為貫徹《中共中央 國務院關于開展質量提升行動的指導意見》，落實全國工業和信息化工作會議部署，結合《工業和信息化部關于促進制造業產品和服務質量提升的實施意見》（工信部科〔2019〕188號）要求，現將做好2021年工業質量品牌建設工作有關事項通知如下：

　　以新時代中國特色社會主義思想為指導，*貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，堅持以供給側結構性改革為主線，以提高制造業質量和效益、推動質量變革為目標，加強*質量管理，深入開展質量提升行動，推動制造業產業基礎高級化和產業鏈現代化。

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　　（一）促進企業質量管理升級

　　鼓勵企業設立首席質量官，明確企業質量方針目標，強化全員質量意識，把質量誠信落實到企業生產經營的全過程。推動重點行業結合行業特點與質量管理要求，開發適應行業需求的質量管理工具，編制指南指導企業關鍵工序質量提升，加強缺陷預防、減少過程波動、降低質量損失。鼓勵行業協會開展質量管理體系成熟度評價，引導企業通過自評診斷和試點評價，系統識別和改進質量管理中的短板，不斷提升質量管理體系有效性和成熟度，推動企業質量管理從合規走向*。

　　（二）推廣先進質量管理方法

　　深入開展工業企業“質量標桿”經驗交流，挖掘提煉典型經驗，充分發揮標桿企業在質量提升行動中的示范引領作用。支持開展*質量管理知識競賽、質量管理（QC）小組、質量信得過班組等群眾性質量活動，重點引導中小企業積極參與，營造質量管理學習實踐環境，提升企業員工質量意識和素質。支持行業協會和專業機構開展*性、六西格瑪、精益、創新方法等質量工程技術的培訓和交流推廣活動，加強質量人才培養，提高企業質量管控能力。

　　（三）提高質量數字化管理水平

　　開展數字化質量管理理論研究，發揮新一代信息技術對質量提升的基礎支撐作用，制定《數字化質量管理實施指南》，指導企業在產品創新數字化、生產運營智能化、用戶服務敏捷化、產業體系生態化等方面，提高質量設計、在線診斷、產品溯源等全生命周期質量管理能力。在生物醫藥、新材料、裝備制造、航空航天、電子信息制造等重點行業推廣質量管理數字化，支持有基礎、有條件的企業實施數字化質量管理賦能行動。

　　（四）夯實質量技術基礎

　　加強質量基礎設施建設，鼓勵地方、企業和社會團體制定滿足高層次市場需求的先進標準，支持行業和企業積極參與國際先進標準制定，以先進標準促進質量提升。新核定一批工業產品質量控制和技術評價實驗室，支持開展高水平的質量評價工作，組織檢驗檢測機構技術交流，提高技術服務能力。鼓勵產業集群圍繞主導產業，開展產業質量技術基礎公共服務平臺建設與質量診斷，提高集群內企業整體質量水平。

　　（五）支持質量共性問題攻關

　　以工業母機、5G新一代信息技術、生物醫藥與高端醫療設備、農機裝備、新能源汽車等領域為重點，支持產業集聚區和行業協會從產品研發設計、生產制造、市場推廣、供應鏈管理等全生命周期出發，梳理產業鏈質量短板，建立補短目錄庫，推動產學研用聯合組織開展質量工程技術研究、工藝*化、質量共性問題攻關以及解決方案的應用推廣。鼓勵“一條龍”上下游企業結成伙伴關系，龍頭企業建立健全供應商管理評價體系，強化對上游企業的材料分析和質量控制能力考核，加強對中小企業供應商質量、技術、工藝、設備和人員的指導和監督，提高供應鏈質量水平。

　　（六）營造質量發展環境

　　推動重點行業開展重點產品和產線的質量分級評價，研究制定產品質量分級標準，建立質量分級發布機制和采信機制，激發企業質量提升的動力。開展品牌培育管理體系行業標準貫標工作，提高企業品牌建設能力，促進企業質量效益提升。繼續推進產業集群區域品牌建設，組織專業機構開展品牌診斷、培訓講座、現場交流等活動，促進企業品牌與區域品牌的良性互動發展。支持圍繞中國品牌日策劃專題活動，支持開展全國品牌故事大賽、品牌創新成果發布等群眾性品牌活動，挖掘企業品牌建設亮點，提升工業品牌形象。

　　（一）提高原材料供給質量

　　完善標準供給體系，重點推進關鍵“卡脖子”材料與培育長板*勢材料方向的標準建設。推動行業智能化水平提升，鼓勵原材料企業開展智能化改造，從源頭提高產品質量穩定性。探索開展建材、化肥等領域追溯體系建設，規范追溯系統的信息采集、查詢、管理等內容。發揮原材料重點平臺在質量提升中的作用，突破一批應用評價裝置，累積一批測試驗證數據，形成一批認證評價工作方法和配套標準，不斷提升平臺測試評價能力和服務水平，推進行業質量提升。

　　（二）加快裝備制造業標準化和質量提升

　　推動裝備制造成熟度研究，對產品全生命周期制造能力以及相應制造風險進行步進式、精細化的衡量，促進裝備制造企業管理水平提升。發展智能制造和服務型制造，發布國家智能制造標準體系建設指南（3.0版），遴選一批智能制造和服務型制造標桿企業。支持開展機械產品質量創新大賽，推廣*性應用解決方案，提高機械產品*性水平。擴大制造業設備更新和技術改造投資，支持傳統裝備制造企業轉型升級。健全首臺（套）重大技術裝備檢測評定體系，提高重大裝備質量保障水平，推動國產裝備應用。

　　（三）深入實施消費品“三品”戰略

　　制定發布升級和創新消費品指南，推動輕工紡織、電子信息等行業的創新產品發布。開展重點產品對標達標，支持中藥先進制造技術標準驗證及應用,進一步擴大嬰幼兒配方奶粉追溯體系建設，讓消費者放心消費。持續開展紡織服裝創意設計園區（平臺）試點示范工作，助力提高企業創意設計水平。積極推進用戶滿意工程，加強用戶體驗工具方法落地實施。發展個性定制、規模定制、高端定制，推動產品供給向“產品+服務”轉變、向中高端邁進。

　　（四）推動信息技術產業質量提升

　　加強對信息行業企業質量提升需求調研，*了解企業質量管理現狀和需求，提出針對性的改進措施。結合電子信息行業發展現狀，試點建立質量管理評價體系，加快推動先進適用質量管理方法在企業的落地應用。支持集成電路行業開展質量*性檢驗檢測與試驗驗證標準研制及技術驗證，提高集成電路質量水平。在*清視頻、智慧健康養老領域，支持關鍵標準研制、設備和系統測試驗證、技術咨詢、知識產權服務等一站式公共服務能力建設。推動軟件質量測試評價等急需標準制定，持續推進關鍵軟件適配驗證公共服務平臺建設，重點推進系統級集成適配*化，引導企業搶抓機遇完善相關體系架構和接口標準，提升軟件產業發展質量。

　　（一）加強組織謀劃

　　各地工業和信息化主管部門、行業協會要結合地區和產業特點，創新工作思路和領域，制定工作計劃和重點產業質量提升實施方案，夯實產業基礎，支持督促企業深入實施質量提升行動。

　　（二）加大資源投入

　　各地工業和信息化主管部門要保障質量品牌建設的資源投入，結合本地區實際，制定促進質量提升的配套政策和激勵措施，加大技改、質量技術攻關的支持力度。督促企業嚴格落實質量主體責任，項目和資金支持*先向質量效益好的企業傾斜，對發生質量安全事故的企業實行一票否決。

　　（三）強化跟蹤考核

　　各地工業和信息化主管部門、行業協會要根據工作計劃和實施方案，明確責任分工和進度要求，加強過程跟蹤和結果考核。對遇到的新問題、新情況，要積極協調各方資源予以解決。要及時梳理工作動態和工作成效，于12月20日前報送年度工作總結。